Spørsmål:
– Hva sier loven om overslag og påslag? Jeg kontaktet en snekker for å lage et påbygg på huset. Han ville ikke gi meg fast pris siden det var mye jobb han ikke kunne kalkulere men han ga meg et skriftlig overslag. Når sluttregningen kom var dette langt over beløpet som var antydet. Han har krevd meg for tillegg og endringer underveis. Jeg betalte før jeg sjekket dette. Kan jeg kreve pengene tilbake?
Svar:
I utgangspunktet må du finne deg i å betale 15 % mer enn overslaget viser. I tillegg til dette må du betale for tillegg og endringer dere var enige om. Dette skal imidlertid bekreftes før jobben utgjøres med et nytt overslag over merkostnaden. Har håndverkeren glemt dette vil han etterpå måtte dokumentere jobben.
Det er aldri lurt å betale en regning før du har forsikret deg om at beløpet er korrekt. Det kan bli brukt mot deg at du har betalt uten å ta forbehold. Du skal klage skriftlig på regningen, gjerne på mail og be om spesifikasjon for tilleggene. Hvis disse ikke er varslet fra snekkerens side har du grunn til motsette deg disse.
Se § 9 og 32 i: Lov om håndverkertjenester m.m for forbrukere [håndverkertjenesteloven]