Kan det være for sent å reklamere?

– Jeg kjøpte et hus for vel to år siden for 5,1 mil­lio­ner. Vi har hatt mye utgif­ter med en varme­pumpe. Det viser seg at pum­pen er mon­tert feil slik at den sli­ter ut kom­pres­sor. Jeg måtte utbedre dette og kost­na­den ble langt mer enn van­lig ser­vice. For­rige eier har unn­latt å kom­men­tere at også han har hatt samme pro­ble­mer med pum­pen. Dette burde stått på egen­er­klæ­rings skjema, da utgif­tene over­sti­ger nor­mal ser­vice. Jeg tok opp dette med eier­skif­te­sel­ska­pet etter ca ett år men de nek­ter. De skri­ver at jeg ikke har rekla­mert tids­nok. Kra­vet er på ca kr 100.000,- Er det riktig?

Jeg er redd dette blir en vans­ke­lig sak å gå videre med. Sel­ska­pet og sel­ger har flere grun­ner til ikke å ta ansvar. Den vik­tigste er kan­skje at selv om kra­vet er stort nok i van­lig dag­lig­tale utgjør det omtrent 2% av kjøpe­sum­men. Dette er nor­malt ikke nok for ansvar etter Avhen­dings­lo­vens § 3–9.

Hvis du kan sann­syn­lig­gjøre at sel­ger ikke bare har visst om pro­ble­met men at det hel­ler ikke var løst ved tid­li­gere repa­ra­sjo­ner, kan det frem­de­les bli ansvar etter § 3–7 og 3–8. Dette er like­vel ikke lett å sannsynliggjøre.

Like­vel kan alt falle på for sen rekla­ma­sjon og at du har utbed­ret før rekla­ma­sjo­nen. Dette vet jeg kan virke uri­me­lig idet du kan­skje ikke har gjort annet enn de fleste ville ha gjort. Like­vel er disse reg­lene ganske fir­kan­tede og ikke så lett å komme utenom. Når du fin­ner ut av noe som kan bli være en man­gel må du rekla­mere over­for sel­ger eller eier­skifte­for­sik­rin­gen innen 2–3 måne­der etter opp­da­gel­sen. Du må hel­ler ikke utbedre først, men avvente sva­ret fra motpart.

Først når du får en skade ser du hva en slik for­sik­ring er verdt. Den blir ofte solgt som om det er en for­sik­ring mot slike ska­der, men den viser seg å dekke langt mindre enn det.

Se er om rekla­ma­sjon: https://www.huseierne.no/alt-om-bolig/kjop-og-salg-av-bolig/reklamasjon/

Av Olav Vil­nes, advo­kat Vestfold